Comme vous le savez, je voyage beaucoup et chaque chambre d’hôtel est différente. Et j’ai un truc avec les lampes. Apparemment, chaque lampe est différente elle aussi!
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Alors, me voilà dans cette chambre d’hôtel et impossible de trouver le bouton pour allumer la lampe. Je cherche partout. Ça me prend environ 20 minutes pour essayer de comprendre comment elle fonctionne.
Je regarde la base. Rien.
Je décide donc de suivre le fil. Il y a un petit fil qui sort de la lampe, alors je le suis jusqu’à la prise. Non. Ce n’est pas ça non plus.
Finalement, je déplace le gros fauteuil qui se trouve devant la lampe. Et c’est là que je découvre qu’il y a un autre fil sur le sol avec un petit bouton.
C’est ça!
Tout ce que j’ai à faire, c’est d’appuyer sur le bouton avec mon pied pour allumer la lampe.
Parfois, ça prend un certain temps avant de comprendre quelque chose, mais éventuellement, on finit toujours par trouver.
C’est ma troisième nuit dans cet hôtel. La première nuit, ça m’a pris 20 minutes pour comprendre comment allumer cette fameuse lampe.
La deuxième nuit, je la regarde et je me dis : « Oh non… comment ça fonctionnait déjà? »
Ça me prend quelques minutes, puis je me souviens : « Ah oui! Il y a un fil sur le sol. »
J’appuie sur le bouton avec mon pied. Et voilà, la lumière s’allume.
La troisième nuit? Aucun problème. J’entre dans la chambre, j’appuie sur le bouton et la lampe s’allume.
C’est la même chose avec la technologie et avec toutes les nouvelles choses auxquelles nous devons nous adapter dans notre vie et dans nos entreprises.
Au début, quelque chose peut nous sembler compliqué simplement parce que nous ne savons pas encore où se trouve le bouton. Nous cliquons un peu partout. Nous cherchons. Nous devenons frustrés. Nous nous demandons pourquoi quelqu’un a rendu ça aussi compliqué.
Puis, nous finissons par comprendre.
La fois suivante, ça nous prend un peu moins de temps.
Et éventuellement, nous n’avons même plus besoin d’y penser.
Qu’il s’agisse d’une nouvelle technologie, d’un nouveau système, d’un nouveau processus ou d’une nouvelle façon de faire, parfois, il suffit simplement d’apprendre où cliquer la première fois.
Une fois qu’on l’a compris, on s’y habitue.
Et avant même de s’en rendre compte, quelque chose qui nous prenait autrefois 20 minutes devient aussi simple que d’appuyer sur un bouton avec notre pied pour allumer la lumière.
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