L’intelligence artificielle, c’est un peu comme le nouveau micro-ondes. Est-ce que l’utiliser, c’est vraiment tricher?

À une certaine époque, beaucoup de gens pensaient qu’utiliser un micro-ondes, c’était tricher. Aujourd’hui, plusieurs personnes regardent l’intelligence artificielle exactement de la même façon.

Il fut un temps où mettre son souper au micro-ondes ne comptait pas vraiment comme « faire le souper ». Pour cuisiner, il fallait couper des légumes, brasser, faire mijoter et, de préférence, salir au moins trois chaudrons. Sinon, ça ne comptait pas!

Puis, quelque chose s’est produit : le micro-ondes est arrivé.

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Au lieu de passer des heures à préparer quelque chose, tout à coup, on pouvait simplement appuyer sur un bouton. Révolutionnaire!

Et on a découvert quelque chose d’assez extraordinaire : le souper ne goûtait pas nécessairement meilleur parce qu’on avait souffert plus longtemps pour le préparer.

Aujourd’hui, vous vous promenez dans une épicerie et vous trouvez des poulets déjà rôtis, de la laitue déjà lavée et du fromage déjà râpé. Quand avez-vous lavé votre propre laitue ou râpé votre propre fromage pour la dernière fois? On achète des repas congelés, des légumes déjà coupés, des sauces en bouteille et toutes sortes d’aliments préparés. Pourtant, personne ne nous traite de tricheurs.

Ce qu’on vit présentement avec l’IA, on l’a donc déjà vécu. Sauf que, la dernière fois, ça venait avec un plateau tournant et ça faisait un petit « ding » quand c’était prêt!

Maintenant, je veux tout de même apporter une nuance importante. Je ne suis pas en train de dire qu’utiliser l’IA, ce n’est jamais tricher. Il y a évidemment des contextes où ça peut l’être. Dans un examen à l’école, par exemple, les règles sont claires.

Mais ce n’est pas de ça que je parle.

Je parle de l’utilisation de l’intelligence artificielle au travail et dans notre vie de tous les jours. Alors, pourquoi devrait-on avoir l’impression de tricher? On n’est pas en train de passer un examen lorsqu’on travaille ou lorsqu’on essaie d’améliorer notre vie.

Et pourtant, on a pratiquement les mêmes réactions qu’on avait autrefois avec le micro-ondes.

On disait : « Ce n’est pas de la vraie cuisine. Tu as pris un raccourci. Tu aurais dû faire ça toi-même. Ce ne sont pas de vraies compétences culinaires. »

Aujourd’hui, on dit : « Ce n’est pas vraiment réfléchir. Je n’ai pas confiance. Je préfère le faire moi-même. Est-ce que c’est sécuritaire? »

Mais pensez-y. Vous pouvez mettre de mauvais ingrédients dans un micro-ondes et votre repas ne sera pas bon. De la même façon, vous pouvez soumettre de mauvaises idées ou de mauvaises requêtes à l’IA et obtenir de mauvais résultats.

Le micro-ondes ne décide pas de ce qu’on mange pour souper. L’intelligence artificielle ne devrait pas décider de ce que vous croyez ni de ce qui est important pour vous. L’IA ne décide pas de votre opinion à votre place.

Le micro-ondes est un outil. Ce n’est pas le chef.

Et l’IA est un outil. Ce n’est pas le penseur.

Le problème, ce n’est pas d’utiliser le micro-ondes. C’est de s’attendre à ce qu’il devienne le chef. Et le problème, ce n’est pas d’utiliser l’IA. C’est de lui confier tout notre jugement.

Alors, si on veut parler de tricher, ça fait des siècles qu’on triche!

La calculatrice? Voyons, vous devriez être capable de faire les calculs dans votre tête!

Le correcteur orthographique? Vous devriez savoir comment écrire!

Le GPS? Vous devriez être capable de lire une carte.

Google? Vous devriez connaître la réponse.

La machine à laver? Vous n’avez pas vraiment lavé ces vêtements-là, c’est la machine qui l’a fait!

Et PowerPoint? Non, non! Un vrai conférencier devrait dessiner ses diapositives sur les murs d’une caverne. Parce que, tant qu’à y être, même le papier est un raccourci!

On pourrait aussi parler de Canva, des modèles de courriel ou du robot culinaire. Techniquement, vous n’avez pas coupé les oignons vous-même : c’est le robot qui l’a fait.

Le modèle qu’on observe aujourd’hui avec l’IA ressemble donc beaucoup à celui qu’on a observé avec le micro-ondes et avec de nombreuses autres technologies.

Notre cerveau est une machine à prédiction. Il utilise nos expériences passées pour essayer de prédire ce qui va se produire dans le futur. Quand quelque chose nous est familier, notre cerveau a déjà une petite case pour ça. Il possède déjà un modèle pour comprendre ce qui se passe.

Quand vous écrivez votre courriel vous-même, c’est normal. Il y a une « boîte » pour ça dans votre cerveau.

Mais si l’IA vous aide à l’écrire? Oh là là! Maintenant, vous êtes en train de tricher.

Pourquoi pense-t-on ainsi?

Parce qu’on n’est tout simplement pas encore habitués.

Si vous utilisez Grammarly pour corriger votre texte, ça va. Si Google termine votre phrase, ça va. Si votre adjoint réécrit votre courriel, ça va aussi. Mais si c’est l’IA qui le réécrit, soudainement, vous êtes un tricheur.

Pourquoi?

Parce qu’on confond parfois l’effort avec la valeur.

Nous n’avons pas encore franchi toutes les étapes d’adaptation à cette nouvelle technologie. D’abord, un nouvel outil apparaît. Ensuite vient la méfiance : « Je ne suis pas certaine de ça. Est-ce vraiment correct? »

Puis arrive l’expérimentation un peu réticente : « Bon, je vais l’essayer juste une fois pour voir. »

Après un certain temps, l’outil devient normal. Et finalement, on arrive à se demander : « Oh mon Dieu! Comment ai-je pu vivre sans ça? »

C’est souvent ainsi que fonctionne notre adaptation aux nouvelles technologies.

Il faut toutefois se rappeler d’une chose très importante : nous devons conserver notre capacité de réflexion et analyser les résultats que l’intelligence artificielle nous propose.

Si on demande à l’IA de penser entièrement à notre place, là, il y a un problème.

Mais si l’IA nous aide à remettre une idée en question, à mieux l’organiser, à accélérer notre processus, à faire des recherches, à réviser, à explorer ou à développer une réflexion qui vient de nous au départ, on parle davantage d’augmentation de nos capacités.

Ce n’est pas nécessairement tricher.

Si vous pouvez produire quelque chose d’excellent en 20 minutes plutôt qu’en deux heures, est-ce que vous avez triché?

Non. Vous êtes simplement devenu plus efficace.

C’est souvent comme ça qu’on devient l’employé du mois : en utilisant intelligemment les outils à notre disposition, et non en choisissant volontairement la méthode qui prendra le plus de temps.

On s’attend à ce que nous soyons efficaces et efficients. Alors, peut-être devrait-on arrêter de mesurer la valeur du travail intellectuel en fonction du nombre d’heures qu’il a fallu pour le produire.

Je veux tout de même reconnaître les limites de mon analogie avec le micro-ondes.

Un micro-ondes ne peut pas halluciner des ingrédients. L’IA, elle, peut halluciner des faits.

Un micro-ondes ne plagie pas accidentellement votre souper non plus!

Avec l’IA, il existe de vraies questions légitimes concernant l’attribution, la propriété intellectuelle, la confidentialité et l’exactitude de l’information.

Alors oui, tout comme nous avons appris à utiliser le micro-ondes, nous allons apprendre à utiliser l’IA.

Est-ce que le micro-ondes est parfait aujourd’hui? Pas nécessairement. Il a beaucoup changé et s’est amélioré au fil du temps.

Est-ce que l’IA est parfaite aujourd’hui? Je ne pense pas.

Mais je vous propose de ne pas approcher l’IA en lui disant : « Fais le souper pour moi. »

Approchez-la plutôt en disant : « Aide-moi à rendre ce souper encore meilleur. »

Le micro-ondes n’a pas éliminé les grands chefs. Il a simplement éliminé la nécessité de toujours tout cuisiner de la façon la plus lente possible.

L’IA n’éliminera pas non plus les grands penseurs.

En fait, l’intelligence artificielle ressemble peut-être beaucoup plus au micro-ondes qu’on le pense.

Vous ne voulez pas confier toute la cuisine à votre micro-ondes. Vous voulez simplement apprendre à bien utiliser les appareils à votre disposition.

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